Rapport sur le Developpement durable 2017

collaborateurs organisations caritatives fabricants et vendeurs de textiles décideurs politiques et médias communes et autorités communales actionnaires (œuvres d’entraide) clients (commerce de gros et de détail / clients finaux) responsables de mise sur le marché / consommateurs Mitbewerber Les parties prenantes de TEXAID DIALOGUE AVEC LES PARTIES PRENANTES TEXAID interagit avec de nombreuses parties prenantes différentes, tient compte de leurs intérêts, de leurs attentes et de leurs exigences et les incorpore dans le processus de stratégie globale par l’intermédiaire d’un échange régulier. Les parties prenantes sont autant les propres collaborateurs de l’entreprise, les actionnaires et les or- ganisations caritatives que les fabricants de textiles, les clients et les concurrents. En Suisse et en Alle- magne, TEXAID travaille en outre avec de nombreuses villes et communes et entretient une communi- cation ouverte. En Suisse, cela comprend par exemple la communication annuelle aux communes des poids qui y ont été collectés et la conclusion de contrats de concessions afin de rendre visibles les stan- dards du recyclage de textiles en matière de collecte, de tri et de valorisation. En dehors de cela, TEXAID entretient un échange permanent au niveau national et européen avec des ministères, des administrations et diverses organisations. Le but est de thématiser et de faire progresser des questions concernant principalement les as- pects réglementaires et environnementaux de la collecte, du tri et de la valorisation des vête- ments usagés. TEXAID a initié en 2016 sa stratégie 2020 sur la base du processus stratégique et de l’analyse des parties prenantes. Le concept de partie prenante de TEXAID a pour but d’identifier les attentes des différents groupes intéressés envers l’organisation. Le dialogue avec les parties prenantes sert ainsi à identifier les tâches centrales et les objectifs qui contribue- ront à la prospérité à long terme de l’entreprise. concurrents 12

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